Сразу за постановкой цели приобрести жилье обычно следует вопрос: совершать сделку напрямую с девелопером или прибегнуть к услугам посредника? Предпочесть узконаправленную компетентность застройщика – или ассортимент, который может предложить риэлторское агентство? Чем привлекательны тот и другой вариант, поможет разобраться коммерческий директор компании VillagioEstate Алексей Коротких.
Прозрачность коммуникации и сделки – именно это эксперт называет главным аргументом покупки напрямую у девелоперской компании. «Риэлтор – это все-таки посредник, и контакты через него иногда приводят к искажению информации и затратам дополнительного времени. Наверное, все знают игру «глухой телефон» - нередко именно так выглядит положение дел при удлинении цепочки посредников».
Застройщик досконально знает свои объекты, способы подвода коммуникаций, планы по развитию инфраструктуры, особенности паркинга, освещенности и многое другое. Представитель стороннего агентства работает с гораздо большим числом объектов, поэтому не в силах изучить каждый из них подробно. Кроме того, девелопер несет большую ответственность перед клиентами, чем сторонние продавцы: ведь именно ему, в случае будущих неисправностей и несоответствий, будут предъявлять претензии.
Решающей для многих является возможность договориться о скидке или бонусе – это возможно, только если работать с девелопером напрямую: риэлтор не в силах повлиять на установленную цену.
Но это лишь одна сторона медали. По статистике, в половине покупок недвижимости участвует риэлтор: у таких сделок тоже есть свои плюсы.
Риэлтор – это ключ к сведениям об общем положении рынка, о различных доступных проектах и предложениях. Фактически – это персональный гид в мире недвижимости, который значительно экономит силы и время на самостоятельный поиск информации. Агент ограждает покупателя от организационных трудностей: подобрать варианты, выйти на застройщика, узнать актуальные цены и акции, назначить время просмотра, оформить пропуски на территорию – и многие другие хлопоты.
«Безусловно, агент по недвижимости – это специалист с обширной базой объектов. Количество его предложений не сравнить с ассортиментом девелопера, который работает только со своими квартирами, домами, поселками», - резюмирует экcперт VillagioEstate.
Агентство агентству рознь – вот главный тезис о сделках через риэлтора. Правила выбора посредника едины и для клиента, и девелопера – ведь именно агент позволяет привлечь максимальное число покупателей. Совет Алексея Коротких – классический: «О рисках контактов с фирмами-однодневками говорить, думаю, излишне. Надежно работать с известной компанией, которая давно работает на рынке и заслужила хорошую репутацию. Стоит не полениться и проверить, работает ли там ваш риэлтор – это решается одним звонком в офис».

Чтобы не ошибиться с выбором агента, эксперт советует провести с ним небольшое интервью, обратить внимание на коммуникативные навыки и компетентность. Важно понять, насколько специалист готов заботиться о ваших интересах, насколько заинтересован подобрать лучший вариант, готов ли встречаться в удобное для клиента время – наконец, просто почувствовать, вызывает ли человек доверие. Еще больше требований – к специалисту по элитной жилплощади: такой должен не только дом подобрать, но и интеллектуальную беседу поддержать, и о комфорте покупателя во время просмотров позаботиться. Если осведомленность и честность агента вопросов не вызывает – можно смело приступать к сделке.