На днях Общество защиты прав потребителей получило заключение лабораторных испытаний независимой экспертизы на «Аппарат физиотерапевтический автономный для одновременного модулирования электрического и магнитного воздействия «ТИЛАЙН-ЭМ», реализуемый сетевой компанией «ТиЛайн».
Поводом для обращения стали частые жалобы со стороны пользователей прибора. Купленный у распространителей компании прибор прекращал работать в период от одного до четырех дней использования. Частые обращения за консультацией от клиентов компании к защитникам прав потребителей привели к решению провести лабораторные испытания в независимой экспертной компании.
Результаты экспертизы оказались неутешительными для сетевой компании. Так, по данным лабораторных испытаний, в приборе установлен некачественный элемент питания. При подключенном к сети приборе его пользователь может получить электрический разряд, что чрезвычайно опасно для здоровья и жизни.
Потребители возмущены: «Хотели полечиться, а пострадали еще больше».
«Использование некачественного аппарата несет реальную угрозу здоровью и жизни людей. И это при том, что аппарат направлен на улучшение этого самого здоровья» - комментирует представитель Общества защиты прав потребителей Дмитрий Федоров.
По результатам экспертизы было принято решение направить коллективную жалобу в Росздравнадзор с просьбой проверить законность выдачи лицензии на производство аппарата «ТИЛАЙН-ЭМ».
Практика показывает, что при такого рода нарушениях лицензионный орган обязан отозвать лицензию, а производителям и распространителям данных аппаратов грозят серьезные неприятности.