Итоги исследования желаний россиян, подведенных Аналитическим центром компании CLOVER, показали, что самыми желанными подарками для большинства активных пользователей интернета остаются деньги, гаджеты и путешествия. Исследование проводилось по результатам опросов пользователей тематических порталов, форумов и блогов, принадлежащих компании. Опросы проводились в течение 9-ти месяцев, за это время в них приняли участие более 26 тысяч человек.

Самым желанным подарком 2013 года стало путешествие, на втором месте мобильное устройство, на третьем – деньги и их эквиваленты. Тройка лидеров претерпела значительные изменения в сравнении с результатами 2012 года: самостоятельно выбрать себе подарок, получив деньги в конверте, хотело бы только 13 процентов, по сравнению с предыдущим годом это на 9 процентов меньше. Доля страстно желающих получить новый телефон, планшет или плеер (в проведенном исследовании эти понятия объединены в термине «гаджет») повысилась на 4 процента и составила пятую часть всех опрошенных. Самое значительное изменение коснулось лидера рейтинга: путешествие в подарок хотело бы получить 31% респондентов, год назад этот показатель составил лишь 11%. Специалисты аналитического центра связывают рост данного показателя прежде всего с увеличением предложения на рынке подарочных путешествий.

Так прокомментировал результаты исследования руководитель корпоративного аналитического центра CLOVER Виталий Хайбулин.
- Как и в прошлом году, примерно треть наших респондентов горит желанием получить в подарок деньги и гаджеты, мы связываем этот результат с тем, что массированная информационная атака производителей мобильных устройств привела к массовому мнению о том, что «гаджет лишним не бывает» и владеть тремя – четырьмя устройствами сегодня считается нормальным. То есть гаджет стал условным денежным эквивалентом: люди рассуждают по принципу «не подарят, так самому придется купить». Как мы полагаем, за год 7 – 8 процентов респондентов из группы желающих получить деньги перетекла в группу жаждущих новый девайс. Немного сложнее было объяснить столь бурный рост желающих получить в подарок путешествие. По нашему предположению здесь всё дело в рыночном предложении: ведь 2 – 3 года назад подарить путешествие можно было фактически только двумя способами – либо вручить подарочный сертификат какого-то конкретного туроператора, либо забронировать билет и гостиницу на конкретные даты. Очевидно, оба способа имеют целый букет недостатков: ограничений в таком подарке может быть больше, чем преимуществ. В последние же два года предложений в сегменте «путешествие в подарок» стало куда более разнообразно: появились путешествия с открытой датой вылета, разработанные специально для сегмента подарков, многие игроки туристического рынка стали предлагать универсальные подарочные карты, не зависящие от конкретного туроператора и направления, появились предложения сертификатов с большими скидками к номиналу. Здесь, на наш взгляд, реализуется модель «предложение рождает спрос», что в принципе всё более становится характерно для современного рынка.

Парадокс подарочного сертификата

Исследование желаний и намерений относительно денежных подарочных сертификатов ещё раз подтвердило феномен, уже получивший в компании название «парадокс подарочного сертификата». Из каждых ста опрошенных лишь 6 человек предпочитают получить какой-либо сертификат взамен денег, подарить же пластиковую карту готовы целых 49 процентов респондентов. Большинство опрошенных, предпочитающих дарить пластик вместо денег, мотивирует свой ответ тем, что дарить деньги для них неприемлемо по культурным соображениям, около 12% считают сертификат абсолютным денежным эквивалентом и только около 10% дарят подарочные карты из-за наличия существенных скидок к номиналу.

«Действительно, наше исследование показало, что примерно для десяти процентов россиян при выборе между деньгами и подарочными картами решающим фактором послужило именно наличие скидки к номиналу подарочного сертификата. То есть для них предпочтительнее подарить карту на косметику или путешествие номиналом 100 условных рублей вместо 50-ти тех же рублей в конверте, за которые, собственно, и была куплена эта карта. Мотивы остальных опрошенных мы относим к названному выше парадоксу, то есть они для нас остаются следствием финансовой либо культурной безграмотности», - комментирует Виталий Хайбулин.

Источник: http://clovertravel.ru Путешествие в подарок
Подробная информация:
Кирилл Кожин, PR-директор CLOVER Hld.
8 (495) 565 3146