8 сентября 2011, Киев – в офисе компании «Эрнст энд Янг» в рамках Проекта «Объединяемся ради реформ (UNITER)», который выполняется Pact и финансируется Агентством Международного Развития США (USAID), состоялся мастер-класс «PR для общественных организаций», который провели Ярына Ключковская, директор по корпоративным коммуникациям и социальных программ компании «Майкрософт Украина» и Надежда Лубнина, руководитель управления корпоративных коммуникаций «МЕТРО Кеш энд Кэрри Украина». Мастер-класс проходил в рамках Инициативы «Лидерство для устойчивого развития».

Инициатива «Лидерство для устойчивого развития» учреждена Центром «Развитие корпоративной социальной ответственности» в начале 2011 года, за это время проведено ряд встреч представителей бизнеса и общественных организаций, главная цель которых – передача знаний и опыта бизнес-сектора неправительственным организациям, что поможет организациям правильно сформулировать цели, определить эффективные пути и способы реализации своих проектов.

Ярина Ключковская, главный пиарщик «Майкрософт Украина», утверждает, что пиар для общественной организации вообще ничем не отличается от пиара коммерческого, так как имеет одинаковые инструменты, принципы и правила.

На мастер-классе речь шла о способах эффективного взаимодействия общественных организаций со СМИ, роль пиарщика в построении стратегии общественных организаций и принятии решений, реагирования PR-отдела на кризисные ситуации, как привлечь профессионалов к проекту, не имея на это специального финансирования, как принимать нестандартные решения – и выигрывать на этом.

Основные тезисы, представленные спикерами на мастер-классе:

- пиарщик должен быть участником процессов организации, его функция не ограничивается освещением её деятельности;
- лучший способ привлечь профессионалов, не имея специального бюджета, – заинтересовать их;
- отсутствие бюджета на пиар должен стимулировать пиарщиков мыслить креативно и принимать нестандартные решения;
- не для любого проекта необходимо взаимодействие с посредниками – СМИ, иногда стоит искать короткий путь к целевой аудитории – например, через интернет;
- взаимодействие с журналистами должно иметь характер личностных, а не официальных отношений;
- язык пиарщика – это язык того, с кем он общается, а не язык пресс-релизов;
- блоги как способ пиара эффективны только тогда, когда его цель – постоянно коммуницировать с определенной аудиторией, круг интересов которой четко определено;
- пиар должен сглаживать несоответствия между тем, что есть организация, и тем, чем она стремится быть;
- функция пиара – формирование репутационного капитала – трибуны, с которой вас услышат.

Мастер-класс от ведущих украинских пиарщиков позволил участникам мероприятия нестандартно взглянуть на ситуацию, сложившуюся на отечественном медиарынке, определить свои место и функцию на нем, используя опыт и практики ведущих мировых бизнес-компаний.
«Общественные организации должны заставить бизнес задуматься, а действительно ли мы делаем жизнь лучше? – Считает Надежда Лубнина, руководитель управления корпоративных коммуникаций «МЕТРО Кеш энд Керри Украина». – Я хочу, чтобы украинские организации также были влиятельными, заставляли нас как бизнес вступать в диалог, задумываться, как вы отреагируете на наши действия. Мне кажется, пиар играет в этом не последнюю роль. У вас есть мощный инструмент: вы – действие, определяющее социальное стремление».

Подробная информация: Вера Гладких, [email protected] (044) 280 11 47, (063) 717 97 38 _____________________________________________________________________________________________________________________
О Центре «Развитие корпоративной социальной ответственности»: Ведущая экспертная организация по КСО в Украине, член Правления Глобального договора ООН (2010-2011), Организационный стейкхолдеры GRI, национальный партнер CSR Europe (Брюссель) и Всемирного бизнес-совета по стойкому развитию (WBCSD, Женева). Организация объединяет 21 компании Украины. Центр предоставляет консультации по вопросам разработки стратегии, программ и коммуникаций по КСО, проведение мониторинга и оценки эффективности проектов, подготовки и верификации нефинансовой отчетности.